АЙВА: ИИ-оператор, который обрабатывает до 80% обращений без людей

Входящие и исходящие звонки, чаты и голосовой виджет на сайт. Минус до 40% нагрузки на операторов, плюс до 25–35% к выручке за счёт неупущенных запросов.

Ваши звонки и чаты больше не зависят от человеческого ресурса

ИИ-платформа, которая вместо людей принимает входящие звонки, делает исходящие обзвоны, отвечает в чатах и мессенджерах, общается с клиентами на сайте голосом. Работает 24/7, не выгорает и не берёт отпуск. Вы платите не за «часы сотрудника», а за результат — обработанные обращения.
  • Входящие звонки
    Принимает все входящие звонки, отвечает на типовые вопросы и передаёт операторам только то, что реально требует человека.
  • Исходящие обзвоны
    Сам обзванивает базу, фильтрует "мусор" и приводит к вам только тёплых клиентов, которые сказали "да, интересно".
  • Чаты и мессенджеры
    Сидит во всех ваших чатах и мессенджерах и не даёт лидам остыть, пока живые операторы заняты.

Результаты после внедрения АЙВА

Результаты, которые получают компании после внедрения нашей платформы.
  • До 60% типовых задач
    уходит в AI, освобождая операторов от рутины
  • 1–3 секунды SLA
    среднее время ответа вместо минут ожидания
  • 0 рутины
    операторы не закапываются в типовых задачах
  • −40% нагрузки
    на команду поддержки
  • До 80% запросов
    в автопилоте без участия операторов
  • +20–35% лидов
    обработанных благодаря круглосуточной работе

Четыре продукта АЙВА, которые разгружают ваш бизнес

Полный набор решений для автоматизации коммуникаций с клиентами.
Входящие звонкиБольше ни одного "извините, мы не успели взять трубку". Принимает все входящие звонки, отвечает на типовые вопросы. До 80% типовых запросов — полностью в AI, 0 пропущенных в рабочее время, −30% нагрузки на линию, среднее время ответа: 1–2 секунды.
Исходящие звонкиИсходящий отдел без рутины и "мёртвых" дозвонов. Сам обзванивает базу, фильтрует "мусор" и приводит только тёплых клиентов. До 5 000–10 000 звонков в день, +20–30% продаж из повторных касаний, −50% времени менеджеров на холодные звонки, ROI AI-обзвона — 1–2 месяца.
ЧатыОтвет клиенту за 1 секунду, даже в 3 ночи. Сидит во всех ваших чатах и мессенджерах и не даёт лидам остыть. До 70–80% чатов — без участия оператора, 1–3 секунды до первого ответа, +15–25% конверсии из чата в заявку, −35% нагрузки на поддержку.
Виджет на сайтСайт, который не просто показывает, а разговаривает. Посетитель говорит: "Хочу узнать про доставку" — и АЙВА Widget отвечает вслух или текстом, ведёт к нужной услуге и аккуратно собирает контакты. +20–40% конверсии посетитель → обращение, −30% отказов на сложных страницах, до 50% заявок — через голосовые диалоги.

Как АЙВА уже отрабатывает свою стоимость

Реальные кейсы компаний, которые уже используют нашу платформу.
Доставка еды: ~6 000 звонков в месяц. 0 пропущенных звонков в часы пик (было ~20%), до 75% звонков обрабатывает AI, −35% нагрузки на операторов, +22% выручки в пиковые часы. Окупаемость 1,5 месяца.

Доставка еды

~6 000 звонков в месяц

Онлайн-образование: ~3 500 лидов/мес. Время ответа с часов → до 1–3 секунд, до 65% диалогов ведёт АЙВА Chat, +27% конверсии "лид → консультация", −18% стоимости привлечения оплаты.

Онлайн-образование

~3 500 лидов/мес

Клиника: ~10 000 звонков/мес. 72% типовых запросов в AI, ожидание на линии с 3:20 до 0:20, −15% no-show по приёмам, +600–800 тыс. ₽/мес. Окупаемость ~1 месяц.

Клиника

~10 000 звонков/мес

АЙВА — это не просто «ещё один бот»

Живая речь и контекст

понимает человеческий язык, а не только "нажмите 1"

Гибкие сценарии без IT-ада

меняем логику быстро, без многомесячных проектов

Цифры, а не обещания

считаем долю автообработки, время ответа, экономию ФОТ и рост выручки

Единая платформа

входящие, исходящие, чаты и виджет в одном стеке, а не 5 разрозненных сервисов

Способы работы с платформой АЙВА

SaaS

Подходит для стартапов, малого и среднего бизнеса, которым нужен быстрый запуск без технической инфраструктуры. Все обновления и поддержка включены, платите только за использование.

On-premise

Развёртывание на ваших серверах для полного контроля данных и безопасности. Подходит для крупных компаний, банков, госструктур и организаций с жёсткими требованиями к безопасности и локализации данных.

White label

Полностью брендированное решение под ваш бренд. Подходит для интеграторов, агентств и компаний, которые хотят продавать АЙВА как свой продукт или встраивать в собственную платформу.

Проверим, сколько именно АЙВА сэкономит вам?

Оставьте контакты — за один созвон посчитаем: сколько обращений можно отдать AI, как это повлияет на фонд оплаты труда, через сколько месяцев АЙВА окупится в вашем случае.

сколько обращений можно отдать AI

как это повлияет на фонд оплаты труда

через сколько месяцев АЙВА окупится в вашем случае

Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.